人材紹介会社が扱う求人情報は、求職者へ見せる求人票だけでは足りません。

RAが採用企業から確認した「どのような候補者を探しているか」「何を面接で評価するか」「候補者へ何を訴求するか」を、CAが使える形で共有する必要があります。

求職者向け情報と社内向け情報を分ける

求職者向け求人票

• 会社・事業内容
• 仕事内容
• 応募条件
• 給与・待遇
• 勤務時間・休日
• 勤務地
• 選考フロー
• 仕事の魅力

人材紹介会社内で扱う情報

• 採用優先度と期限
• 必須条件の理由
• 条件緩和の余地
• 推薦を避けたい条件と理由
• 過去の通過・見送り傾向
• 面接で確認されるポイント
• 候補者への訴求方法
• 紹介手数料、返金規定
• RAからCAへの申し送り

内部情報を求職者向けPDFへ出さないよう、最初から項目を分けて管理します。

RAが採用担当者へ確認する質問

採用背景

• 今回の採用は増員、欠員、新設のどれか
• 何名をいつまでに採用したいか
• 採用できない場合にどの業務へ影響するか

仕事内容

• 入社直後に担当する業務
• 顧客、商品、担当エリア
• 個人とチームの役割分担
• 入社後の研修
• 半年後、1年後に期待する状態

候補者条件

• 必須条件はなぜ必要か
• どの条件なら緩和できるか
• 経験年数より重視する行動や成果は何か
• 現在活躍している社員の共通点は何か

選考

• 各面接で誰が何を確認するか
• よくある見送り理由
• 過去に評価された候補者の特徴
• 選考期間と面接可能な曜日

訴求

• 候補者が入社を決めた理由
• 競合求人と比べた違い
• 入社前に懸念されやすい点
• その懸念へどう説明しているか

CAへ渡す申し送りの例

採用背景：
既存顧客の増加に伴う増員。今期中に2名採用したい。

必須条件の理由：
顧客とのオンライン商談を早期に任せるため、接客・営業・カスタマーサポートのいずれかで顧客折衝経験が必要。

条件緩和：
法人営業経験は不問。個人営業や店舗接客でも、目標を持って改善した経験があれば推薦可。

候補者への訴求：
営業未経験でも既存顧客から担当できる。入社後1か月の研修と週1回の案件レビューあり。

面接対策：
目標に対して自分で工夫した経験を、行動と結果に分けて説明できるよう準備する。

ヒアリング書き起こしを求人票へ変換する

商談を書き起こした文章には、公開条件、社内事情、雑談が混在します。AIを使う場合も、次の順番で整理すると安全です。

1. 会社・求人の基本情報を抽出する
2. 求職者向けに公開できる内容を分ける
3. 候補者オーダー条件を分ける
4. CA申し送りと面接対策を分ける
5. 不明点をRAが採用企業へ再確認する

求人票作成エージェントでは、RAのヒアリング書き起こしから求人票項目とCA向け申し送りを整理し、求職者向けPDFと人材紹介会社向けPDFを出し分けられます。

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