個人向け有形商材は、来店・反響・訪問販売の違い、契約後の施工や納品への関わり、土日勤務、歩合の計算方法が応募判断を左右します。

このサンプルの前提

• 商材：戸建住宅の水回り・内装リフォーム
• 顧客：Webや紹介から問い合わせた個人
• 集客：完全反響型。飛び込み訪問なし
• 担当：現地調査から契約、引き渡しまでの顧客窓口

求人タイトル

住宅リフォームの反響営業｜飛び込みなし・施工管理と分業

採用背景

紹介とWeb問い合わせの増加に伴い、初回相談から引き渡しまで丁寧に担当できる営業を2名募集します。

仕事内容

• 問い合わせへの連絡、希望日時と相談内容の確認
• 顧客宅での現地調査、予算、暮らし方のヒアリング
• 設計・施工担当と連携したプラン、見積りの作成
• ショールーム案内、仕様決定、契約手続き
• 工事中の進捗連絡、変更希望の社内調整
• 完成確認、引き渡し、定期点検の案内

月10〜15件の新規相談を受け、3〜5件の契約を目安とします。工事の工程・安全管理は施工管理担当が担います。

必須条件

• 接客、販売、営業のいずれかの経験
• 普通自動車運転免許
• 顧客の希望と予算を整理して説明できる方

歓迎条件

• 住宅、家具、設備、自動車など比較検討型商材の販売経験
• リフォーム営業または施工に関する経験
• インテリアコーディネーター、建築士などの資格

入社後と評価

1か月目は商品・見積り・現場安全の研修、2か月目は先輩同行、3か月目から小規模案件を担当します。評価は売上・粗利に加え、見積り精度、顧客アンケート、引き継ぎ品質を含みます。

条件例

• 想定年収：400万〜650万円（固定給＋成果給）
• 成果給：四半期の粗利額に応じ社内規程で支給
• 勤務時間：9:00〜18:00、休憩60分
• 休日：水曜固定＋他1日の週休2日制
• 土日勤務あり。年末年始・夏季休暇あり

表現の改善例

改善前：未経験でも稼げるリフォーム営業です。
改善後：Web反響のあったお客様を月10〜15件担当します。固定給に加え四半期粗利に応じた成果給があり、施工管理は専任担当が行います。

公開前チェック

• 反響、紹介、飛び込み、電話の集客方法を明記したか
• 営業が工事管理や集金まで担うか分かるか
• 固定給・歩合の条件、土日勤務、車利用が正確か

参考にした国内情報

• 厚生労働省 job tag「営業の仕事」
• 厚生労働省「求人申込書の書き方」

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